Мы ценим своих заказчиков, поэтому при любых обстоятельствах предоставляем гарантийный бланк, и на комплектующие, и на проделанные работы по ремонту. При обращении по гарантийному случаю мастера сервиса устранят любые сбои без оплаты и в срочном порядке, а также продлят ваш гарантийный талон еще на 1 год.
По данным статистики процент гарантийных возвратов составляет всего лишь 1,9%, однако даже с самой надежной техникой случаются сбои. Наши сервисные инженеры всегда – произведут ремонт быстро и качественно.
При заказе услуг по гарантийному случаю, вам достаточно позвонить в наш сервис центр Alcatel и оператор колл центра подберет нужного специалиста и уточнит подходящий день и место для ремонта. Исходя из типа техники и категории поломки ремонт может производиться, как на выезде так и в сервисном центре.
Все затраты по устранению гарантийного случая: программное обеспечение, комплектующие и выезд инженера – наш сервис возлагает на себя. Устранить поломку техники по гарантийному случаю можно при предъявлении гарантийного талона.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
Наш специалист позвонит в течение
5 минут и проконсультирует по любому интересующему Вас вопросу.
